歐米的愿景：愿天下人更加美麗！
歐米的使命：創(chuàng)造美，傳遞愛！
歐米的核心價(jià)值觀：
1、誠信：誠信是歐米的立企之本，我們對每一個(gè)員工都坦誠布公，也希望你也對公司、對同事誠正信實(shí)！
2、效率：想到就做！十個(gè)再好的想法都不如一個(gè)具體的行動(dòng)！以個(gè)體的快速行動(dòng)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的快速行動(dòng)。行動(dòng)之前周密安排是提升效率的有效方法！
3、員工：人是創(chuàng)造財(cái)富的一切！培養(yǎng)下屬是管理者最重要的職責(zé)！培養(yǎng)員工成長是企業(yè)最偉大的使命！
1、誠信：誠信是歐米的立企之本，我們對每一個(gè)員工都坦誠布公，也希望你也對公司、對同事誠正信實(shí)！
2、效率：想到就做！十個(gè)再好的想法都不如一個(gè)具體的行動(dòng)！以個(gè)體的快速行動(dòng)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的快速行動(dòng)。行動(dòng)之前周密安排是提升效率的有效方法！
3、員工：人是創(chuàng)造財(cái)富的一切！培養(yǎng)下屬是管理者最重要的職責(zé)！培養(yǎng)員工成長是企業(yè)最偉大的使命！
歐米的一般價(jià)值觀：
1、越顧客期望：在各行業(yè)競爭空前激烈的今天，顧客就是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要在價(jià)值(Value)、信息（information）、速度（Speed）、個(gè)性化（personality）、附送品（adds-on）、方便（convenience）這六個(gè)方面盡可能的滿足并超出顧客的需求，最大程度的保留顧客，提升顧客的忠誠度。
2、服務(wù)永無止境：歐米以顧客為中心，以服務(wù)樹品牌！不斷完善和優(yōu)化顧客服務(wù)體系，20多年來堅(jiān)持以“真心、關(guān)心、愛心、恒心”對待每一位顧客，取得較好的市場口碑！
3、創(chuàng)新無處不在：最快的創(chuàng)新是學(xué)習(xí)、模仿加改良，我們處在一個(gè)充分競爭的與行業(yè)里，唯有不但的創(chuàng)新，才能處于不敗之地。
4、永爭第一：我們身處零售行業(yè)，在顧客服務(wù)、銷售業(yè)績、員工管理、店鋪形象、商品陳列、衛(wèi)生等方面要有一顆永爭第一的心。
5、支持員工成長：歐米自成立以來，一直秉承以人為本的理念，支持員工、幫助員工與公司一起學(xué)習(xí)、成長。
1、越顧客期望：在各行業(yè)競爭空前激烈的今天，顧客就是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。我們要在價(jià)值(Value)、信息（information）、速度（Speed）、個(gè)性化（personality）、附送品（adds-on）、方便（convenience）這六個(gè)方面盡可能的滿足并超出顧客的需求，最大程度的保留顧客，提升顧客的忠誠度。
2、服務(wù)永無止境：歐米以顧客為中心，以服務(wù)樹品牌！不斷完善和優(yōu)化顧客服務(wù)體系，20多年來堅(jiān)持以“真心、關(guān)心、愛心、恒心”對待每一位顧客，取得較好的市場口碑！
3、創(chuàng)新無處不在：最快的創(chuàng)新是學(xué)習(xí)、模仿加改良，我們處在一個(gè)充分競爭的與行業(yè)里，唯有不但的創(chuàng)新，才能處于不敗之地。
4、永爭第一：我們身處零售行業(yè)，在顧客服務(wù)、銷售業(yè)績、員工管理、店鋪形象、商品陳列、衛(wèi)生等方面要有一顆永爭第一的心。
5、支持員工成長：歐米自成立以來，一直秉承以人為本的理念，支持員工、幫助員工與公司一起學(xué)習(xí)、成長。
歐米的三大作風(fēng)、一個(gè)態(tài)度：認(rèn)真、快、堅(jiān)持承諾！決不找借口！
歐米的三大思維：內(nèi)向思維、數(shù)字思維、成果思維！
歐米的五項(xiàng)承諾：
踐行誠信的服務(wù)承諾，并通過銷售小票、口頭告知、廣告宣傳、告示牌等方式，提前告知客戶，說到做到，坦誠面對所有問題！
1、7天無理由退換貨；
2、30天內(nèi)質(zhì)量問題無條件退換貨；
3、同城價(jià)比外高，2倍退還差價(jià)；
4、終身免費(fèi)上油保養(yǎng)；
5、假一罰十！